Termini e Condizioni d’Uso e di Vendita
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026
Ti invito a leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di registrarti, acquistare un corso o utilizzare i servizi dell’Accademia Trascendere.
Questo documento disciplina l’utilizzo della piattaforma, l’acquisto dei percorsi formativi, l’accesso ai materiali didattici e i reciproci diritti e obblighi.
Confermando l’accettazione dei presenti Termini durante la registrazione o l’acquisto, dichiari di averne preso visione e di accettarli. La semplice navigazione del sito è invece disciplinata anche dall’Aviso Legale.
1. Chi sono e aggiornamento delle condizioni
Il sito e le attività formative dell’Accademia Trascendere sono gestiti da:
Titolare: Svetlana Cainac
NIE: Y4944641T
Indirizzo: Calle Ángel Guimerà 102, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Spagna
Sito web: https://accademiatrascendere.com
Email: info@accademiatrascendere.com
Mi riservo il diritto di aggiornare queste condizioni per adeguarle a modifiche normative, tecniche o organizzative.
Le nuove condizioni saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli acquisti e alle registrazioni successivi alla loro entrata in vigore.
Le modifiche non altereranno retroattivamente i diritti e gli obblighi derivanti dagli acquisti già conclusi, salvo quanto previsto dalla legge o espressamente concordato con l’interessato.
2. Oggetto dell’accordo
Attraverso Accademia Trascendere offro programmi di formazione, corsi online, seminari, percorsi intensivi, cicli di meditazioni, lezioni registrate, incontri in diretta, testi, audio, video, esercizi e materiali didattici scaricabili.
Le attività hanno finalità educative, spirituali e di crescita interiore.
I programmi possono essere gratuiti oppure a pagamento, disponibili per lo studio autonomo o accompagnati da incontri e attività formative.
Le caratteristiche, il prezzo, la durata dell’accesso e le modalità di partecipazione sono indicati nella pagina di presentazione di ciascun programma e costituiscono parte delle condizioni specifiche dell’acquisto.
3. Iscrizione e Account Personale
Quando acquisti un corso o ti registri a un programma gratuito, viene creato un Account Personale attraverso il quale puoi accedere alla tua Area Riservata.
L’accesso avviene tramite le credenziali associate alla tua registrazione.
Ti impegni a:
- Fornire informazioni corrette durante la registrazione.
- Custodire le tue credenziali di accesso.
- Non condividere, vendere o cedere il tuo account ad altre persone.
- Comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati o problemi di sicurezza.
L’account è personale e destinato esclusivamente al suo titolare.
Sei responsabile della corretta custodia delle tue credenziali, fatti salvi gli accessi non autorizzati e gli eventi che non possono esserti legittimamente imputati.
4. Funzionamento dei corsi e durata dell’accesso
Una volta confermato il pagamento, il corso acquistato viene reso disponibile secondo le modalità e le tempistiche indicate nella relativa pagina di presentazione.
Ogni programma può comprendere video, audio, testi, esercizi, materiali scaricabili, incontri in diretta o altre attività formative.
Durata dell’accesso
La durata è specificata nella pagina del singolo corso prima dell’acquisto. Può essere, ad esempio, di sei mesi, un anno oppure un diverso periodo espressamente indicato.
Se un corso viene proposto con la dicitura «accesso a vita», ciò significa che non è prevista una scadenza temporale prestabilita per l’accesso, secondo le caratteristiche e le condizioni dell’offerta acquistata. Tale espressione non comporta una garanzia di disponibilità perpetua e ininterrotta di specifiche tecnologie o infrastrutture, ma non limita i diritti che spettano al consumatore in base al contratto e alla normativa applicabile.
La durata concordata al momento dell’acquisto non può essere ridotta unilateralmente senza una giustificazione contrattuale e legale valida.
Aggiornamento dei materiali
Posso correggere, integrare e migliorare i contenuti didattici per mantenerli aggiornati e funzionali.
Gli aggiornamenti non devono eliminare arbitrariamente le caratteristiche essenziali del programma acquistato né compromettere i diritti dello studente.
Eventuali modifiche ai contenuti o alle funzionalità dei servizi digitali saranno effettuate nel rispetto della normativa applicabile.
Partecipazione e risultati
Alcuni percorsi comprendono esercizi e pratiche personali. La loro esecuzione è una scelta individuale e i risultati possono variare da persona a persona.
Non garantisco risultati spirituali, emotivi, economici o personali specifici, né trasformazioni predeterminate.
5. Prezzi, pagamenti e conferma dell’acquisto
Il prezzo di ogni programma è indicato nella relativa pagina di presentazione ed è espresso in euro.
Prima di confermare l’ordine, potrai visualizzare il prezzo totale da pagare, comprese le imposte applicabili e gli eventuali costi aggiuntivi.
I pagamenti vengono effettuati attraverso i sistemi disponibili sul sito al momento dell’acquisto.
L’ordine si considera pagato quando il sistema di pagamento conferma correttamente la transazione.
In caso di pagamento non riuscito, l’accesso al corso potrà rimanere inattivo fino alla regolarizzazione.
Dopo l’acquisto riceverai una conferma attraverso i recapiti forniti durante la registrazione, contenente le informazioni contrattuali richieste dalla normativa.
Eventuali pagamenti rateali, abbonamenti o condizioni economiche particolari saranno espressamente indicati prima dell’acquisto, quando previsti.
6. Diritto di recesso, contenuti digitali e rimborsi
In generale, quando acquisti online in qualità di consumatore, hai diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni, salvo le eccezioni e le condizioni previste dalla normativa applicabile.
Le regole possono variare in funzione della natura del programma acquistato.
6.1. Corsi registrati e contenuti digitali disponibili immediatamente
I corsi registrati possono comprendere video, audio, PDF, testi, esercizi e altri contenuti digitali forniti online senza supporto materiale.
Ai sensi dell’articolo 103, lettera m), del Real Decreto Legislativo 1/2007, per i contratti a pagamento relativi alla fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso può essere escluso quando sono soddisfatte tutte le condizioni previste dalla legge:
- Hai espresso preventivamente il tuo consenso all’inizio della fornitura durante il periodo di recesso.
- Hai riconosciuto espressamente di essere consapevole che, con l’inizio della fornitura, perderai il diritto di recesso.
- Ti è stata fornita la conferma contrattuale, comprendente il consenso e il riconoscimento espressi, su un supporto durevole secondo le disposizioni applicabili.
Prima dell’acquisto, quando è prevista l’attivazione immediata di contenuti digitali soggetti a questa eccezione, ti sarà richiesto di esprimere separatamente il consenso necessario.
Quando tutte le condizioni previste dalla legge sono soddisfatte e la fornitura è iniziata, non è possibile esercitare il diritto di recesso per semplice ripensamento.
Se tali condizioni non sono soddisfatte, restano applicabili i diritti di recesso previsti dalla normativa.
6.2. Corsi in diretta, incontri individuali e servizi formativi
I programmi che comprendono incontri in diretta, accompagnamento individuale, assistenza personale o altre prestazioni di servizi sono soggetti alle disposizioni applicabili ai contratti di servizi, in base alle caratteristiche effettive dell’offerta.
Quando previsto dalla legge, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Se richiede espressamente che il servizio inizi durante il periodo di recesso, possono applicarsi le disposizioni relative al pagamento proporzionale delle prestazioni già eseguite.
L’eventuale perdita del diritto di recesso per un servizio completamente eseguito richiede il rispetto delle condizioni previste dalla normativa.
La semplice disponibilità di un’area riservata o l’inizio di un percorso non determina automaticamente la perdita del diritto di recesso per tutte le prestazioni comprese nel programma.
6.3. Percorsi che comprendono contenuti registrati e servizi dal vivo
Per i programmi misti, che comprendono sia contenuti digitali sia prestazioni formative, le condizioni di recesso vengono determinate in base alla natura delle prestazioni e alle disposizioni applicabili al contratto.
Le informazioni specifiche sono rese disponibili prima dell’acquisto.
6.4. Richieste di recesso e rimborsi
Quando il diritto di recesso è applicabile, puoi esercitarlo inviando una comunicazione esplicita a:
Non è necessario utilizzare formule particolari, purché la volontà di recedere sia chiara e comunicata entro il termine previsto dalla legge.
Puoi utilizzare anche il modulo tipo di recesso previsto dalla normativa, che deve essere messo a disposizione quando applicabile.
I rimborsi dovuti saranno effettuati entro i termini previsti dalla legge, utilizzando di norma lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo consentito.
La mancanza di tempo, la scelta di interrompere volontariamente lo studio o il mancato raggiungimento di aspettative personali non costituiscono, di per sé, un diritto automatico al rimborso al di fuori dei casi previsti dal contratto e dalla legge.
Restano sempre garantiti i diritti del consumatore in caso di mancata fornitura, difetti, mancanza di conformità o altri inadempimenti previsti dalla normativa applicabile.
7. Diritto d’autore e proprietà intellettuale
Le opere originali e i materiali didattici dell’Accademia Trascendere sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.
Questa tutela comprende, nei limiti dei diritti di cui sono titolare, testi, registrazioni video e audio, PDF, dispense, esercizi originali, grafiche, organizzazione creativa dei contenuti e altri materiali didattici.
I principi generali, le idee e i concetti universali non sono oggetto di appropriazione esclusiva. È invece tutelata la loro espressione originale all’interno delle mie opere.
Cosa puoi fare
Puoi consultare e utilizzare i materiali ai quali hai legittimamente accesso per il tuo studio personale, nei limiti della licenza concessa e delle eccezioni previste dalla legge.
Cosa non puoi fare
Senza la mia autorizzazione non puoi:
- Condividere le tue credenziali di accesso.
- Riprodurre o distribuire copie non autorizzate dei materiali.
- Pubblicare o diffondere le lezioni e le registrazioni su altre piattaforme.
- Rivendere i contenuti acquistati.
- Utilizzare le mie opere originali per realizzare o commercializzare altri corsi mediante riproduzione non autorizzata dei materiali.
- Consentire ad altre persone di utilizzare il tuo accesso personale.
Queste limitazioni non pregiudicano i diritti e le eccezioni riconosciuti inderogabilmente dalla legge.
L’acquisto di un corso concede un diritto personale di accesso e utilizzo nei termini indicati, ma non trasferisce la proprietà intellettuale dei materiali.
8. Privacy e protezione dei dati personali
Tratto i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), della Ley Orgánica 3/2018 e delle altre disposizioni applicabili.
I dati vengono utilizzati per gestire registrazioni, acquisti, accesso ai corsi, assistenza, comunicazioni necessarie e obblighi amministrativi e fiscali.
Non vendo i tuoi dati personali.
Alcuni dati possono essere trattati da fornitori tecnici e servizi esterni necessari al funzionamento della piattaforma, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa.
Puoi esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR scrivendo a info@accademiatrascendere.com.
Per informazioni complete sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui destinatari e sui tempi di conservazione, consulta l’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
9. Regole di comportamento e sospensione dell’account
Desidero mantenere all’interno dell’Accademia un ambiente rispettoso, costruttivo e favorevole all’apprendimento.
Ti chiedo quindi di rispettare gli altri partecipanti, i materiali didattici e le regole di utilizzo della piattaforma.
Non sono consentiti:
- La condivisione o la cessione non autorizzata delle credenziali.
- La diffusione o la vendita non autorizzata dei materiali didattici.
- Comportamenti gravemente offensivi, minacciosi, discriminatori o molesti.
- La pubblicità non autorizzata negli spazi dell’Accademia.
- Tentativi di compromettere la sicurezza o il funzionamento della piattaforma.
In caso di violazioni, potrò adottare misure proporzionate alla gravità del comportamento, comprese comunicazioni di richiamo, limitazioni temporanee delle funzionalità o sospensione dell’accesso.
Quando ragionevole, ti informerò della violazione e ti darò la possibilità di fornire chiarimenti o correggere il comportamento.
In presenza di violazioni particolarmente gravi, come la vendita non autorizzata dei corsi o attacchi alla sicurezza della piattaforma, potrò intervenire immediatamente.
La risoluzione definitiva del contratto sarà disposta soltanto quando sussistano i presupposti previsti dal contratto e dalla legge, nel rispetto dei principi di proporzionalità e dei diritti dell’utente.
Eventuali conseguenze economiche saranno valutate secondo la normativa applicabile, senza prevedere automaticamente la perdita di tutte le somme versate.
10. Disponibilità della piattaforma e assistenza
Mi impegno a mantenere la piattaforma funzionante e accessibile secondo le caratteristiche dei servizi acquistati.
Possono verificarsi temporanee interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o eventi non direttamente controllabili.
Quando possibile, cercherò di limitare i disagi e ripristinare il servizio nel più breve tempo ragionevole.
Eventuali interruzioni significative saranno gestite nel rispetto degli obblighi contrattuali e dei diritti riconosciuti agli studenti.
Per problemi di accesso o richieste di assistenza puoi contattarmi all’indirizzo info@accademiatrascendere.com.
11. Natura dei percorsi e responsabilità personale
I programmi dell’Accademia Trascendere sono dedicati alla formazione spirituale, alla consapevolezza e alla crescita interiore.
Non costituiscono prestazioni sanitarie, diagnosi, trattamenti medici, psicologici o psichiatrici, né sostituiscono l’assistenza di professionisti qualificati.
Le pratiche proposte devono essere svolte con consapevolezza, tenendo conto delle proprie condizioni personali e dei propri limiti.
Non garantisco guarigioni, risultati terapeutici o cambiamenti personali predeterminati.
Ciascun partecipante rimane responsabile delle proprie scelte e dell’utilizzo consapevole delle informazioni ricevute, senza che ciò comporti l’esclusione delle responsabilità che la legge attribuisce al titolare del servizio.
12. Reclami, legge applicabile e controversie
Se incontri un problema relativo a un acquisto o a un corso, ti invito a contattarmi all’indirizzo:
Cercherò di esaminare la situazione e individuare una soluzione corretta e ragionevole.
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge spagnola, ferma restando la tutela garantita dalle disposizioni inderogabili eventualmente applicabili ai consumatori residenti in altri Paesi.
Per le controversie, la competenza giurisdizionale sarà determinata secondo le norme applicabili, comprese quelle europee e nazionali a tutela dei consumatori.
Nessuna disposizione di questi Termini limita i diritti che la legge riconosce inderogabilmente al consumatore.
Accademia Trascendere – Svetlana Cainac
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Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026